Je ne peux plus fermer "les fenetres" !!!

Bonjour,

Ca fait plusieurs jours que mon pc fait des caprices.
Quand j'ai des fenetres ouvertes, je ne peux plus les fermer, meme en faisant ctrl alt supp,et au bout d'un moment mon écran devient noir.Je suis obligé de couper par la tour et redémarrer..j'ai fais ccleaner ,malwarebytes, recherche avec avast,nettoyage manuel en ouvrant la tour,nettoyage disques etc!on me marque aussi que le dernier programme que j'ai mis y a 10 jours et que je n'ai eu aucun souçis par la suite(web cam) n'est pas installé correctement ....!
Je ne sais plus quoi faire.
Merci de votre aide

Bisous poupette, en premier lieu, il faudrait que tu essaye avec un autre écran, voir si le problème vient de l'écran lui même ou du pc, si cela vient du pc, il ya des chances que ce soit la carte graphique, voir la carte mère, je n'y connais pas grand chose sur le sujet si éric passe par la il sera plus a même de te répondre je pense, mais teste déjà ton écran et redit nous bisoussssssssssssss

quel Windows ?
quel genre de fenêtres ? (internet explorer ou toutes les fenêtre en général )
ancienneté du pc ?
combien de mémoire ?

merci

Éric

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